Резервний інтернет
Налаштовано автоматичне перемикання каналів для стабільної роботи CRM та телефонії.
Невеликий офіс продажу в Одесі стикнувся з класичними викликами, які часто супроводжують малий бізнес без власного штатного IT-спеціаліста
Налаштовано автоматичне перемикання каналів для стабільної роботи CRM та телефонії.
Впроваджено рольову модель доступу до спільних файлів для захисту конфіденційності.
Встановлено комплекс із централізованим управлінням для захисту всіх пристроїв компанії.
Заборонено встановлення несанкціонованих програм для стабільності та безпеки систем.
Налаштовано щоденне автоматичне резервування даних поза офісом із верифікацією.
Запущено сапорт через пошту та Telegram із часом відповіді до 5 хвилин.
Для невеликого офісу продажу в Одесі нашою командою було реалізовано проєкт з комплексного IT-аутсорсингу, що дозволило розв'язати критичні проблеми з нестабільним інтернетом, відсутністю захисту та хаотичним зберіганням даних. Ми впровадили систему автоматичного перемикання на резервний інтернет для безперебійної роботи CRM, розгорнули централізований корпоративний антивірус та встановили суворий контроль доступу до спільних файлів за рольовою моделлю. Окрім автоматизації щоденного хмарного копіювання даних поза офіс та блокування встановлення несанкціонованого ПЗ, клієнт отримав професійну техпідтримку через Telegram та пошту з гарантованим часом реакції до 5 хвилин. В результаті офіс перейшов від моделі «знайомого айтішника по дзвінку» до стабільної та захищеної IT-інфраструктури, що повністю виключило ризики втрати клієнтських баз.
Дмитро , Technical Team Leader в UkrfastРозкажіть більше про себе та завдання, яке потрібно вирішити